Tętniący życiem kontynent Teyvat powstał z połączenia siedmiu żywiołów, a rządzi nim siedmiu Archontów… Stoisz w obłokach kurzu pod niebem obcego świata. Jesteście bratem i siostrą przywiezionymi tu przez podróż. Ale nagle twój bliźniak zostaje porwany przez nieznane bóstwo i zapadasz w głęboki sen. Budzisz się w zupełnie nieznanym miejscu
Płatność Genshin Impact nie powiodła się: jak naprawić błąd odrzucenia płatności
Butcher79
Oferta specjalna
Teraz w trendzie
BONUS +30% KWOTY ZA PUNKT KORZYSTAJĄC Z KODU PROMOCYJNEGO „PortalVR”
Tutaj możesz kupić dowolną ilość waluty gry. Płatności dokonuje się wszelkimi dostępnymi środkami. Wybraną ilość waluty gry wyślemy Ci bezpośrednio do gry, potrzebujesz tylko UID.
Ponadto codziennie otrzymujesz prezenty w darmowych pudełkach w postaci kamieni źródłowych, które możesz również sprzedać.
оказать больше
Tutaj możesz kupić dowolną ilość waluty gry. Płatności dokonuje się wszelkimi dostępnymi środkami. Wybraną ilość waluty gry wyślemy Ci bezpośrednio do gry, potrzebujesz tylko UID.
Ponadto codziennie otrzymujesz prezenty w darmowych pudełkach w postaci kamieni źródłowych, które możesz również sprzedać.
Niektórzy gracze Genshin Impact poinformował, że ich płatności w grze nie przechodzą.
Przyczyny tego problemu są różne i mogą być różne dla każdego gracza. Możliwe, że nie masz wystarczającej ilości pieniędzy na swoim koncie lub bank zablokował płatność z powodu podejrzanej kwoty.
Najłatwiejszym sposobem rozwiązania tego problemu jest ponowne uruchomienie Genshin Impact i sprawdzenie, czy błąd płatności był tymczasowy. Jeśli nie, istnieje wiele innych możliwych rozwiązań.
Sprawdzenie, czy błąd płatności dotyczy tylko jednej platformy Genshin Impact i rozwiązanie podstawowych problemów z rachunkiem bankowym
Jedną z pierwszych rzeczy, które musisz zrobić, jest ustalenie, czy możesz dokonać płatności w Genshin Impact na innym urządzeniu. Oznacza to, że jeśli korzystasz z komputera, spróbuj sprawdzić, czy wersje na PS4, PS, Androida lub iOS pozwolą Ci pomyślnie zrealizować płatność. Gra ma krzyż zapisuje и krzyż progresji.
Jedyną trudnością jest to, że nigdy nie próbowałeś przełączyć się z PlayStation 4 lub 5 na PC, Androida lub iOS i odwrotnie. Jeśli nie masz innego działającego urządzenia, czas sprawdzić inne rozwiązanie.
Następnym pomysłem jest sprawdzenie swojego konta bankowego. Jeśli nie masz wystarczającej ilości pieniędzy, oczywiście musisz włożyć w to więcej pieniędzy.
Jednak, jak wspomniano wcześniej, jeśli Twój bank uzna płatności za podejrzane, może je zablokować. W takim przypadku skontaktuj się ze swoim bankiem, aby wyjaśnić, że próbujesz dokonać płatności.
Biuro obsługi klienta
Genshin Impact to gra obsługi klienta. Jeśli wszystko inne zawiedzie, warto skontaktować się z nimi, aby zobaczyć ich oficjalne rozwiązanie trudnej sytuacji gracza.
Wykonaj poniższe czynności, aby rozpocząć.
- Zaloguj się do Genshin Impact.
- Otwórz menu Paimona, zatrzymując grę.
- Iść do sklepu.
- Przejdź do sekcji Kryształowe doładowanie.
- W prawym dolnym rogu znajduje się przycisk oznaczony "Obsługa Klienta". Kliknij na to.
Podróżni powinni zobaczyć coś podobnego do poniższego obrazu.
Kliknij przycisk „Wyświetl postęp konserwacji” u góry (po prawej stronie postępu konserwacji). Spowoduje to wyświetlenie wszystkich aktualnych zgłoszonych problemów, a także przycisku „Skontaktuj się z CS” na samym dole.
Pamiętaj, aby kliknąć „Skontaktuj się z CS”, aby uzyskać dalszą pomoc.
Gracze Genshin Impact zobaczą ekran podobny do tego pokazanego powyżej (pomijając kolorową ramkę, z oczywistych względów). Upewnij się, że pierwsze pole tekstowe opisuje problem, wprowadź swój adres e-mail i prześlij wszystkie obrazy błędu płatności. Następnie kliknij „Prześlij”.
Obsługa klienta HoYovere dołoży wszelkich starań, aby Ci pomóc. Ta metoda nie rozwiąże problemu od razu, ale jest zdecydowanie najlepszym rozwiązaniem pozwalającym uzyskać konkretną odpowiedź na błąd płatności.
Czy artykuł był pomocny?
