Сони уклања Циберпунк 2077 из ПлаиСтатион Сторе-а, нуди рефундирање
Сони је предузео драстичан корак уклањања Циберпунк 2077 из ПлаиСтатион Сторе-а након што је игра изашла са грешкама на конзолама последње генерације, и поштоваће све одлуке о враћању новца играчима који су већ купили игру.
Коначно, Циберпунк 2077 је онемогућен. Док су ПЦ верзија и оне које играју на конзолама следеће генерације ПС5 и Ксбок Сериес Кс прошли готово без проблема, власници ПС4 и Ксбок Оне нашли у горој ситуацији .
Пошто игра није испунила Сонијева очекивања у вези са ПлаиСтатион Сторе-ом, повукли су игру из продаје и сада предузимају корак без преседана враћања новца играчима.
„СИЕ [Сони Интерацтиве Ентертаинмент] је посвећен обезбеђивању високог нивоа задовољства купаца, тако да ћемо почети да нудимо потпуни повраћај новца свим играчима који су купили Циберпунк 2077 у ПлаиСтатион Сторе-у. СИЕ ће такође уклонити Циберпунк 2077 из ПлаиСтатион Сторе-а до даљњег“, каже се у саопштењу од 17. децембра .
„Када потврдимо да сте купили Циберпунк 2077 у ПлаиСтатион Сторе-у, почећемо да обрађујемо ваш повраћај новца. Имајте на уму да процес рефундирања може да варира у зависности од вашег начина плаћања и финансијске институције."
СИЕ настоји да обезбеди висок ниво задовољства купаца, а ми ћемо почети да нудимо пун повраћај новца за све играче који су купили Циберпунк 2077 преко ПлаиСтатион Сторе-а и желе повраћај новца. Посетите следећу везу да бисте започели повраћај средстава: https://t.co/DEZlC0LmUG.
- Питајте ПлаиСтатион (@АскПлаиСтатион) Декабрь 18, 2020
Ово долази након што је ЦД ПРОЈЕКТ РЕД рекао играчима да ће им помоћи да се пријаве за повраћај новца. ако пошаљу програмерима е-пошту .
„Ми... [извињавамо се] што нисмо приказали игру на основним конзолама последње генерације пре њене премијере и, као резултат тога, не дозвољавамо вам да донесете информисанију одлуку о куповини“, рекли су 14. децембра.
„Ако нисте задовољни игром на својој конзоли и не желите да чекате ажурирања, можете добити повраћај новца за своју копију. За копије купљене дигитално, користите ПСН или Ксбок систем рефундирања.“
- Циберпунк КСНУМКС (@ЦиберпункГаме) Декабрь 14, 2020
Мицрософт тек треба да уради исто за Ксбок Оне играче. ПС4 играчи могу затражити повраћај новца овде .