Није могуће инсталирати Валорант: Решавање проблема!

АКО СТЕ НАИСЛИ НА ГРЕШКЕ ТОКОМ ПРОЦЕСА ПОКРЕТАЊА/ИНСТАЛАЦИЈЕ ИГРЕ, ОВАЈ ЧЛАНАК ЈЕ ЗА ВАС:

• ♦Прва ствар онемогућите све антивирусне програме, који су такође инсталирани на рачунару додајте игру у изузетке, укључујући и заштитни зид.
• ♦ Уверите се да јесте инсталирана су сва најновија ажурирања за Виндовс, многи играчи нам се враћају и кажу да је ажурирање ОС-а помогло у решавању њиховог проблема. Ако имате Виндовс 7, обратите посебну пажњу на следеће исправке:

КБ4474419 — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4474419/sha-2-code-signing-support-update
КБ4490628 — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4490628/servicing-stack-update-for-windows-7-sp1-and-windows-server-2008-r2

Такође, ако имате Виндовс 7 или 8, онда, ако је могуће, препоручујемо да пређете на Виндовс 10 - ово ће највероватније решити проблем.

Ако то није могуће, покушајте ово:

• ♦Инсталирајте пакет Висуал Ц ++
  
• ♦ Препоручујемо коришћење Виндовс услужног програма за враћање недостајућих или оштећених системских датотека - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
• ♦Проверите да ли име налога на рачунару садржи простори или ћирилични знакови (на пример, налог се зове Мој рачунар). Ако јесте, онда направите налог на енглеском без размака (нпр. МиЦомпутер).

АКО ИМАТЕ ПРОБЛЕМА ДИРЕКТНО СА ИНСТАЛАЦИЈОМ САМЕ ИГРЕ.

У овом случају препоручујемо да покушате да га инсталирате на други чврсти диск (ако имате неколико). Инсталатер мора бити покренут као администратор.

Ако горе наведене методе не помогну, пређите на следећи метод:

• ♦Отворите командну линију као администратор;
• ♦Унесите следеће команде:

бцдедит.еке /сет тестсигнинг офф
бцдедит.еке / искључите ноинтегритицхецкс

• Након уноса команди, поново покрените рачунар и проверите да ли проблем и даље постоји.

Ако се проблем настави, препоручујемо вам да покренете инсталирање игре у Виндовс безбедном режиму:

1. ♦Уклоните игру и анти-цхеат преко "Инсталирање и брисање програма" (ако су претходно инсталирани на неки начин)
2. ♦ Преузмите инсталациону датотеку - https://valorant.secure.dyn.riotcdn.net/channels/public/x/installer/current/live.live.na.exe
3. ♦Покрените оперативни систем у безбедном режиму.
   Упутства за покретање безбедног режима:
   За Виндовс 7 - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17419/windows-7-advanced-startup-options-safe-mode
   За Виндовс 10 - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode
4. ♦Покрените програм за инсталацију игре као администратор.
5. ♦Након инсталације, учитајте Виндовс у нормалном режиму и проверите како све функционише.

Ако након свих ових корака проблем и даље остаје релевантан, урадите следеће:

Хајде да покушамо да проверимо који програм може да спречи покретање ВАЛОРАНТ анти-цхеат-а. На основу резултата провере, имаћемо идеју о томе у чему би могао бити проблем.
Да бисте покренули ову команду, морате да урадите следеће:

• ♦Отворите Старт панел.
• ♦Унесите у траку за претрагу „сигвериф» (без наводника) и отворите ову апликацију
• ♦ Затим кликните на „После'.

Када је тест завршен, то ће вам дати листу драјвера које треба ажурирати или уклонититако да ВАЛОРАНТ може да се покрене.

Према нашим подацима, играчи су највероватније могли да се врате у игру ажурирањем или онемогућавањем следећих софтверских пакета:

• ♦ГИГАБИТЕ АПП Центер
• ♦АОРУС ГРАФИЧКИ МОТОР
• ♦КСТРЕМЕ ГАМИНГ ЕНГИНЕ
• ♦ОЦ ГУРУ ИИИ

Програм такође чува датотеку са прикупљеним подацима у фасцикли Ц:\Усерс\Публиц\Доцументс или Овај рачунар > Локални диск (Ц:) > Корисници > Опште > Дељени документи

Ако након праћења свих упутстава проблем и даље постоји, креирајте нови захтев за подршку. Приложите ову датотеку свом захтеву, и наставићемо да проучавамо проблем.

Такође ће нам требати опште информације о вашем систему:

• ♦Риот Вангуард трупци - пређите на следећи пут Ц:\Програм Филес\Риот Вангуард, а затим Пронађите фасциклу "Дневници", архивирајте га.
• ♦Листа процеса
• ♦НетворкИнфо фајл
• ♦ДкДиаг датотека

Молимо вас да доставите информације наведене у вашем захтеву и ми ћемо покушати да вам помогнемо.

 ПРОЦЕС ЈЕ ВЕЋ ЗАПОЧЕО/НЕУСПЕЛО ЗА ПОКРЕТАЊЕ ВАЛОРАНТ-а

1. ♦ Преузмите најновију верзију програма за инсталацију игре - https://beta.playvalorant.com/ru-ru/ , покушавамо поново да инсталирамо игру.
2. ♦Ако се грешка поново појави, отворите Екплорер и идите у следећи директоријум: Ц:\Риот Гамес\Риот Цлиент\ и потражите датотеку “вцрунтиме140.длл„. Ако ова датотека постоји, преименујте је у било које друго име (на пример 123)
3. ♦ Покушавам да поново покренем игру.

Ако ово не помогне, поново отворите Екплорер, потражите картицу „Приказ“ у Екплореру и у њој налазимо опцију „Скривени елементи“. Поставите квачицу поред ове ставке ако већ није означена. Затим идите на следећи директоријум: Ц:\Усерс\име вашег налога на ПЦ\АппДата\Лоцал\ и пронађите фасциклу Риот Цустомер и архивирајте га.

Направите нови захтев за подршку и приложите му новостворену архиву.