Генсхин Импацт плаћање није успело: како да поправите грешку одбијања плаћања
Овде можете купити било коју количину валуте за игру. Плаћање се врши било којим доступним методама. Послаћемо вам изабрану количину валуте игре директно у игру, потребан вам је само УИД.
Такође, свакодневно добијате поклоне у бесплатним кутијама у виду изворног камења, које такође можете продати.
Неки играчи Генсхин Импацт пријавили да њихова плаћања у игри не пролазе.
Разлози за овај проблем су различити и могу се разликовати за сваког играча. Могуће је да немате довољно новца на рачуну или је банка блокирала плаћање због сумњивог износа.
Најједноставније да решите овај проблем је да поново покренете Генсхин Импацт и видите да ли је грешка у плаћању била привремена. Ако не, постоји много других могућих решења.
Провера да ли је грешка у плаћању повезана само са једном Генсхин Импацт платформом и решавање основних проблема са банковним рачуном
Једна од првих ствари које треба да урадите је да одредите да ли можете да извршите плаћање у Генсхин Импацт-у на другом уређају. То значи да ако користите рачунар, покушајте да видите да ли ће вам верзије за ПС4, ПС, Андроид или иОС омогућити да успешно завршите плаћање. Игра има унакрсно спасава и унакрсна прогресија.
Једина потешкоћа је што никада нисте покушали да надоградите са ПлаиСтатион 4 или 5 на ПЦ, Андроид или иОС и обрнуто. Ако немате други уређај који ради, време је да проверите друго решење.
Следећа идеја је да проверите свој банковни рачун. Ако немате довољно новца, очигледно морате да уложите више новца у то.
Међутим, као што је раније поменуто, ако ваша банка сматра да су плаћања сумњива, може их блокирати. У том случају, контактирајте своју банку да потврдите да покушавате да извршите уплату.
Обратите се корисничкој служби
Генсхин Импацт је игра са корисничким сервисом. Ако ништа друго не успе, вреди их контактирати да видите њихово званично решење за невољу играча.
Да бисте започели, пратите ове кораке:
- Унесите Генсхин Импацт.
- Отворите Паимон мени тако што ћете паузирати игру.
- Иди у радњу.
- Идите на одељак Цристал Топ-Уп.
- У доњем десном углу налази се дугме са ознаком „Услуга за кориснике“. Кликни на то.
Путници би требало да виде нешто слично следећој слици.
Кликните на дугме Прикажи напредак одржавања на врху (десно од напретка одржавања). Ово ће вам показати све тренутне проблеме које сте послали, као и дугме које каже „Контактирајте ЦС“ на самом дну.
Обавезно кликните на „Контактирајте ЦС“ за даљу помоћ.
Генсхин Импацт играчи ће видети екран сличан оном приказаном изнад (без шарене ивице, из очигледних разлога). Уверите се да је у првом текстуалном пољу описан проблем, унесите своју адресу е-поште и отпремите све слике грешке у плаћању. Након тога кликните на "Пошаљи".
Корисничка служба ХоИоверсе ће дати све од себе да вам помогне. Овај метод неће одмах решити проблем, али је свакако најбоље решење да добијете конкретан одговор на грешку у плаћању.