Impossible d'installer Valorant : résolution de problèmes !

SI DANS LE PROCESSUS DE DEMARRAGE/INSTALLATION DU JEU VOUS RENCONTREZ DES ERREURS, ALORS CET ARTICLE EST POUR VOUS :

• ♦Tout d'abord désactiver tous les antivirusqui sont installés sur l'ordinateur, également ajouter le jeu aux exceptions, y compris pour le pare-feu.
• ♦Assurez-vous d'avoir toutes les dernières mises à jour Windows installées, de nombreux joueurs reviennent vers nous et disent que la mise à jour du système d'exploitation a aidé à résoudre leur problème. Si vous avez Windows 7, portez une attention particulière aux mises à jour suivantes :

KB4474419 - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4474419/sha-2-code-signing-support-update
KB4490628 - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4490628/servicing-stack-update-for-windows-7-sp1-and-windows-server-2008-r2

De plus, si vous avez Windows 7 ou 8, nous vous recommandons, si possible, de passer à Windows 10 - cela résoudra probablement le problème.

Si ce n'est pas possible, essayez ceci :

• ♦Installez le paquet Visual C + +
  
• ♦Nous vous recommandons d'utiliser l'utilitaire Windows pour réparer les fichiers système manquants ou corrompus — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
• ♦Vérifiez s'il y a un nom de compte sur le PC les espaces ou Caractères cyrilliques (par exemple, le compte s'appelle Poste de travail). Si oui, alors créez un compte en anglais sans espaces (par exemple, MonOrdinateur).

SI VOUS AVEZ DES PROBLÈMES DIRECTEMENT AVEC L'INSTALLATION DU JEU LUI-MÊME.

Dans ce cas, nous vous recommandons d'essayer de l'installer sur un autre disque dur. (si vous en avez plusieurs). Le programme d'installation doit être exécuté en tant qu'administrateur.

Si les méthodes que nous avons énumérées ci-dessus ne vous aident pas, passez à la méthode suivante :

• ♦Ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur ;
• ♦Entrez les commandes suivantes :

bcdedit.exe /set testsignature
bcdedit.exe / set nointegritychecks off

• Après avoir entré les commandes, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.

Si le problème persiste, nous vous recommandons de installer le jeu en mode sans échec Windows:

1. ♦ Supprimez le jeu et anti-triche via "L'installation et la suppression de programmes" (s'ils ont déjà été installés d'une manière ou d'une autre)
2. ♦Télécharger le fichier d'installation - https://valorant.secure.dyn.riotcdn.net/channels/public/x/installer/current/live.live.na.exe
3. ♦Démarrez le système d'exploitation en mode sans échec.
   Instructions pour démarrer le mode sans échec :
   Pour Windows 7 - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17419/windows-7-advanced-startup-options-safe-mode
   Pour Windows 10 - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode
4. ♦Lancez le programme d'installation du jeu en tant qu'administrateur.
5. ♦Après l'installation, démarrez Windows en mode normal et vérifiez comment tout fonctionne.

Si après toutes ces actions le problème reste toujours d'actualité, nous procéderons comme suit :

Essayons de vérifier quel programme peut empêcher l'exécution de l'anti-triche VALORANT. Sur la base des résultats de la vérification, nous aurons une idée de ce qui pourrait être le problème.
Pour exécuter cette commande, vous devez procéder comme suit :

• ♦Ouvrez le panneau Démarrer.
• ♦Entrez dans la barre de recherche "sigverif» (sans citations) et ouvrez cette application
• ♦Ensuite, cliquez sur le "Poster».

Lorsque le test est terminé, il vous donnera une liste des pilotes qui doivent être mis à jour ou suppriméspour que VALORANT puisse se lancer.

Selon nos données, les joueurs étaient plus susceptibles de revenir au jeu en mettant à jour ou en désactivant les packages logiciels suivants :

• ♦Centre d'application Gigabyte
• ♦MOTEUR GRAPHIQUE AORUS
• ♦ MOTEUR DE JEU XTREME
• ♦OC GOUROU III

Le programme enregistre également le fichier de données collectées dans le dossier C: \ Users \ Public \ Documents ou Ce PC > Disque local (C:) > Utilisateurs > Général > Documents partagés

Si après avoir suivi toutes les instructions, le problème persiste, créez une nouvelle demande d'assistance. Joindre ce fichier à votre demande, et nous continuerons à étudier le problème.

Nous aurons également besoin d'informations générales sur votre système :

• ♦Journaux Riot Vanguard - passer au chemin suivant C:\Programmes\Riot Vanguard, puis Rechercher un dossier Journaux, archivez-le.
• ♦Liste des processus
• ♦Fichier InfosRéseau
• ♦Fichier DxDiag

Envoyez les informations spécifiées dans la demande et nous essaierons de vous aider.

 PROCESSUS DÉJÀ EN COURS/ÉCHEC DU LANCEMENT DE VALORANT

1. ♦Téléchargez la dernière version du programme d'installation du jeu - https://beta.playvalorant.com/ru-ru/ Essayons d'installer à nouveau le jeu.
2. ♦Si l'erreur se reproduit, ouvrez Explorer, allez dans le répertoire suivant : C:\Jeux Riot\Client Riot\ et chercher le fichiervcruntime140.dll". Si ce fichier existe, renommez-le avec un autre nom (par exemple 123)
3. ♦Essayez de recommencer le jeu.

Si cela ne vous aide pas, ouvrez à nouveau l'explorateur, recherchez l'onglet "Affichage" dans l'explorateur, nous y trouvons le paramètre "Éléments cachés". Mettez une coche devant cet article s'il ne l'est pas déjà. Allez ensuite dans le répertoire suivant : C:\Users\nom de votre compte sur PC\AppData\Local\ et trouver le dossier Client d'émeute et archivez-le.

Créez une nouvelle demande d'assistance et joignez-y l'archive nouvellement créée.