Genshin Impact-Zahlung fehlgeschlagen: So beheben Sie den Zahlungsablehnungsfehler
Hier können Sie beliebig viel Spielwährung kaufen. Die Zahlung erfolgt mit allen verfügbaren Mitteln. Wir schicken dir den ausgewählten Betrag an Spielwährung direkt ins Spiel, du benötigst nur die UID.
Außerdem erhältst du täglich Geschenke in kostenlosen Kisten in Form von Quellsteinen, die du auch verkaufen kannst.
Einige Spieler Genshin Impact berichtet, dass ihre Zahlungen im Spiel nicht durchgehen.
Die Gründe für dieses Problem sind unterschiedlich und können für jeden Spieler unterschiedlich sein. Es ist möglich, dass Sie nicht genügend Geld auf Ihrem Konto haben oder die Bank die Zahlung aufgrund eines verdächtigen Betrags gesperrt hat.
Am einfachsten lässt sich dieses Problem beheben, indem Sie Genshin Impact neu starten und prüfen, ob der Zahlungsfehler vorübergehend war. Wenn nicht, gibt es viele andere mögliche Lösungen.
Überprüfen, ob der Zahlungsfehler nur mit einer Genshin Impact-Plattform zusammenhängt, und Lösen grundlegender Bankkontoprobleme
Eines der ersten Dinge, die Sie tun müssen, ist festzustellen, ob Sie in Genshin Impact auf einem anderen Gerät bezahlen können. Das bedeutet, wenn Sie sich auf einem PC befinden, versuchen Sie zu sehen, ob die PS4-, PS-, Android- oder iOS-Versionen es Ihnen ermöglichen, die Zahlung erfolgreich abzuschließen. Das Spiel hat Cross speichert и Kreuzverlauf.
Die einzige Schwierigkeit besteht darin, dass Sie noch nie versucht haben, von PlayStation 4 oder 5 auf PC, Android oder iOS und umgekehrt zu wechseln. Wenn Sie kein anderes funktionierendes Gerät haben, sollten Sie sich nach einer anderen Lösung umsehen.
Die nächste Idee ist, Ihr Bankkonto zu überprüfen. Wenn Sie nicht genug Geld haben, müssen Sie natürlich mehr Geld hineinstecken.
Wenn Ihre Bank die Zahlungen jedoch verdächtig findet, kann sie, wie bereits erwähnt, sie blockieren. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre Bank, um zu klären, dass Sie versuchen, eine Zahlung zu leisten.
Wenden Sie sich an den Kundendienst
Genshin Impact ist ein Kundendienstspiel. Wenn alles andere fehlschlägt, lohnt es sich, sie zu kontaktieren, um ihre offizielle Lösung für die Notlage des Spielers zu erfahren.
Befolgen Sie diese Schritte, um loszulegen.
- Melden Sie sich bei Genshin Impact an.
- Öffnen Sie das Paimon-Menü, indem Sie das Spiel pausieren.
- Geh zu dem Laden.
- Gehe zum Abschnitt Kristallaufladung.
- In der unteren rechten Ecke befindet sich eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Kundendienst“. Klick es an.
Reisende sollten etwas Ähnliches wie das folgende Bild sehen.
Klicken Sie oben auf die Schaltfläche „Wartungsfortschritt anzeigen“ (rechts neben dem Wartungsfortschritt). Dies zeigt Ihnen alle aktuellen Probleme, die Sie eingereicht haben, sowie eine Schaltfläche mit der Aufschrift „CS kontaktieren“ ganz unten.
Klicken Sie unbedingt auf „CS kontaktieren“, um weitere Hilfe zu erhalten.
Genshin Impact-Spieler sehen einen Bildschirm ähnlich dem oben gezeigten (aus offensichtlichen Gründen ohne den farbigen Rand). Stellen Sie sicher, dass das erste Textfeld das Problem beschreibt, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und laden Sie alle Bilder des Zahlungsfehlers hoch. Klicken Sie danach auf „Senden“.
Der HoYoverse-Kundendienst wird sein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Diese Methode behebt das Problem nicht sofort, ist aber bei weitem die beste Lösung, um eine spezifische Antwort auf einen Zahlungsfehler zu erhalten.