تقوم شركة Sony بإزالة Cyberpunk 2077 من متجر PlayStation ، وقد تم استرداد المبلغ المدفوع
اتخذت سوني خطوة جذرية لإزالة Cyberpunk 2077 من متجر PlayStation بعد إصدار لعبة عربات التي تجرها الدواب على أحدث جيل من وحدات التحكم ، وستحترم أي قرارات استرداد للاعبين الذين اشتروا اللعبة بالفعل.
أخيرًا ، تم تعطيل Cyberpunk 2077. في حين أن إصدار الكمبيوتر الشخصي وأولئك الذين يلعبون على وحدات تحكم PS5 و Xbox Series X من الجيل التالي يمرون دون أي مشاكل تقريبًا ، فإن مالكي PS4 و Xbox One كانوا في أسوأ موقف .
نظرًا لأن اللعبة لم ترق إلى مستوى توقعات Sony لمتجر PlayStation ، فقد أخرجوا اللعبة من السوق ويتخذون الآن خطوة غير مسبوقة برد الأموال للاعبين.
"تلتزم SIE [Sony Interactive Entertainment] بتقديم مستوى عالٍ من إرضاء العملاء ، وهذا هو السبب في أننا سنبدأ في تقديم المبالغ المستردة بالكامل لجميع اللاعبين الذين يشترون Cyberpunk 2077 من متجر PlayStation. ستزيل SIE أيضًا Cyberpunk 2077 من متجر PlayStation حتى إشعار آخر ". في بيان بتاريخ 17 ديسمبر .
"بمجرد أن نؤكد أنك اشتريت Cyberpunk 2077 من متجر PlayStation ، سنبدأ في معالجة استرداد أموالك. يرجى ملاحظة أن عملية الإرجاع قد تختلف اعتمادًا على طريقة الدفع والمؤسسة المالية ".
تسعى SIE جاهدة لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء ، وسنبدأ في تقديم استرداد كامل لجميع اللاعبين الذين اشتروا Cyberpunk 2077 عبر PlayStation Store ويريدون استرداد الأموال. يرجى زيارة الرابط التالي لبدء استرداد الأموال: https://t.co/DEZlC0LmUG.
- اسأل PlayStation (AskPlayStation) 18 كانون الأول، 2020
جاء ذلك بعد أن أخبر CD PROJEKT RED اللاعبين أنه سيساعدهم في التقدم لاسترداد الأموال. إذا أرسلوا بريدًا إلكترونيًا إلى المطورين .
قالوا مرة أخرى في 14 ديسمبر "نحن ... [نعتذر] لك لعدم عرض اللعبة على أحدث جيل من وحدات التحكم الأساسية قبل إصدارها ، ونتيجة لذلك ، لا نسمح لك باتخاذ قرار شراء أكثر استنارة".
"إذا لم تكن راضيًا عن اللعبة على وحدة التحكم الخاصة بك ولا تريد انتظار التحديثات ، فيمكنك استرداد نسختك. بالنسبة للنسخ التي يتم شراؤها رقميًا ، يرجى استخدام نظام استرداد PSN أو Xbox على التوالي. "
- Cyberpunk 2077 (CyberpunkGame) 14 كانون الأول، 2020
لا يزال يتعين على Microsoft أن تفعل الشيء نفسه بالنسبة للاعبي Xbox One. يمكن للاعبي PS4 التقدم بطلب لاسترداد الأموال هنا .