FAQ - Foire aux questions | fortnite

Butcher79

4 juin, 2019

BATAILLE ROYALE

Où puis-je télécharger Battle Royale ?

Où puis-je télécharger le jeu :

PC/Mac - fortnite.com
Xbox - Boutique Xbox
PlayStation- Play Store
iOS- App Store
Android- télécharger le jeu ici
Nintendo Switch- Nintendo eShop

Qu'est-ce qu'une passe de combat ?

Wasteland Challenge : Connaissez-vous bien le monde de Fallout ?

10 questions

Je répondrai à tout !

Le Battle Pass permet aux joueurs de recevoir des récompenses à la fois pour jouer simplement et pour relever des défis. Plus vous jouez activement, plus vous recevrez de récompenses. Montez de niveau encore plus rapidement en complétant des défis quotidiens.

Lire les détails ici.

Comment signaler un joueur ?

Vous pouvez le faire en utilisant le système en jeu pour envoyer des commentaires, qui se trouve dans le menu principal. Vous pouvez également signaler les contrevenants en les regardant en mode spectateur.

Soumettre les plaintes des joueurs à notre Soutien.

Que ferez-vous des équipes illégales dans les batailles en solo ?

Nous avons créé un système pour bloquer automatiquement les joueurs qui font équipe pendant les simples.

Qu'est-ce qui attend les escrocs (pour l'utilisation de robots de ciblage automatique, de superpositions, etc.) ?

Nous prenons la question de la fraude très au sérieux, tant sur le plan juridique que technique. Cependant, nous ne voulons pas révéler toutes les cartes et décrire en détail nos méthodes de traitement des fraudeurs.

Dans tous les jeux Epic, les comptes des contrevenants sont définitivement bannis.

J'ai des problèmes techniques avec le jeu. Ce qu'il faut faire?

Si vous rencontrez des problèmes avec le lanceur Epic Games, consultez nos articles d'aide ici. Si vous avez des questions techniques supplémentaires, veuillez contacter Soutien.

Allez-vous ajouter de nouvelles cartes ?

Oui, mais nous ne prévoyons pas de le faire de si tôt. Pour l'instant, nous allons améliorer la carte existante, notamment en ajoutant des lieux plus intéressants.

À la fin de la saison, aurai-je encore tout ce que j'ai obtenu grâce à la passe de combat ?

Certainement! Tout ce que vous gagnez avec le Battle Pass restera dans votre inventaire pour toujours.

Quand se termine le Battle Pass pour la saison XNUMX ?

Le Battle Pass pour la saison 28 est valable du 9 février au XNUMX mai inclus.

Y aura-t-il un serveur de test public ?

Nous testons actuellement de nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités avec les modes chronométrés.

Battle Royale et Save the World ont-ils des éléments en commun ?

Les V-bucks et les drapeaux de profil sont communs à ces modes.

Pourrez-vous jouer à Battle Royale normalement uniquement si vous payez cher ?

Non. Nous ne vendrons pas d'articles qui vous donneront un avantage au combat.

Comment changer la langue préférée ?

Pendant le jeu, ouvrez le menu déroulant "Options" dans le coin supérieur droit de l'écran.
Cliquez sur l'icône d'engrenage.
Sélectionnez l'onglet "Jeu" en haut de l'écran.
Confirmez la langue choisie dans la section "Région".
N'oubliez pas de cliquer sur "Appliquer" pour enregistrer vos modifications.

PLAYSTATION

Ai-je besoin d'un abonnement PlayStation®Plus pour jouer à Fortnite Battle Royale ?

Non, PS Plus n'est pas nécessaire pour jouer à Fortnite Battle Royale sur PlayStation.

XBOX

Ai-je besoin de Xbox Live Gold pour jouer à Fortnite Battle Royale ?

Oui, Fortnite Battle Royale sur Xbox nécessite un abonnement Xbox Live Gold.

INTERRUPTEUR NINTENDO

Un abonnement Nintendo Switch Online est-il requis pour jouer à Fortnite Battle Royale ?

Non, un abonnement à Nintendo Switch Online n'est pas nécessaire pour jouer à Fortnite Battle Royale sur Nintendo Switch.

Save the World arrivera-t-il sur Nintendo Switch ?

Nous ne prévoyons pas de rendre la campagne Save the World disponible sur Nintendo Switch pour le moment.

Le mode créatif est-il disponible sur Nintendo Switch ?

Oui, le mode créatif est disponible sur Nintendo Switch.

ANDROID

Comment jouer à Fortnite sur un appareil Android ?

Vous pouvez télécharger Fortnite pour Android à partir du lanceur Epic Games ici.

Une connexion Internet est-elle nécessaire pour jouer à Fortnite ?

Oui. Fortnite nécessite une connexion Internet permanente pour jouer.

Les utilisateurs d'Android doivent-ils jouer avec les propriétaires d'autres plateformes ?

Non, par défaut, les utilisateurs Android et iOS ne seront mis en correspondance qu'avec d'autres propriétaires d'appareils mobiles. Mais si un utilisateur de la version mobile rejoint une équipe multiplateforme, les propriétaires de n'importe quelle plateforme peuvent devenir ses adversaires.

Remarque : les joueurs utilisant une manette sont automatiquement placés dans des matchs multiplateformes avec des joueurs utilisant des manettes de jeu.

Y aura-t-il un support pour les casques Bluetooth sur les appareils Android ?

Oui. Le jeu ne prend actuellement en charge que la lecture audio via des casques Bluetooth. Ils ne peuvent pas être utilisés dans le chat vocal.

Y aura-t-il un support pour les contrôleurs Bluetooth sur les appareils Android ?

Oui. Dans la version 7.30 récemment publiée, nous avons ajouté la prise en charge des contrôleurs Bluetooth pour les appareils mobiles. Le jeu prend en charge la plupart des manettes Bluetooth, par exemple :

Steelserie Stratus XL
Gamevice
xbox1
Razer Raiju
Manette de jeu Moto

Puis-je jouer à Fortnite sur Android avec une souris et un clavier ?

Non pas encore. Si vous connectez une souris et un clavier à votre appareil Android, vous serez retiré du match.

Le chat vocal est-il disponible sur les appareils Android ?

Oui, le chat vocal est pris en charge sur tous les appareils Android.

Puis-je personnaliser l'interface ?

Oui, vous pouvez personnaliser l'interface à votre guise. Appuyez sur l'icône Options et ouvrez la disposition de l'interface. Il vous permet de vous déplacer, de redimensionner et d'ajouter des boutons supplémentaires !

Sauver le monde arrivera-t-il sur les appareils Android ?

Nous ne prévoyons pas de rendre la campagne Save the World disponible sur les appareils mobiles.

Le mode créatif est-il disponible sur les appareils Android ?

Oui, le mode créatif est disponible sur tous les appareils Android.

Fortnite peut-il être joué sur des appareils rootés ?

Non, les appareils rootés ne sont actuellement pas pris en charge. Nous envisagerons de les soutenir si nous pouvons fournir une protection contre les tricheurs.

Fortnite peut-il être joué sur des appareils jailbreakés ?

Non, le jeu n'est pas compatible avec ces appareils.

Comment obtenir l'équipement du guerrier galactique ?

La tenue de guerrier galactique est maintenant disponible ! Lire les détails ici.

Avec quels appareils Android Fortnite Mobile est-il compatible ?

Fortnite est pris en charge par ces appareils Android :

Samsung Galaxy : S7/S7 Edge, A9 (2018), S8/S8+, S9/S9+, Note 8, Note 9, Onglet S3, Onglet S4
Google : Pixel/Pixel XL, Pixel 2/Pixel 2 XL
Asus : Téléphone ROG, Zenphone 4Pro, 5Z, V
Essentiel: PH-1
Huawei : Honor 10, Honor Play, Mate 10 / Pro, Mate RS, Nova 3, P20 / Pro, V10
LG: G5, G6, G7 ThinQ, V20, V30 / V30 +
Nokia: 8, 8.1 / X7
OnePlus : 5/5T, 6
Razer : Téléphone/Téléphone 2
Xiaomi : Blackshark, Mi 5/5S/5S Plus, 6/6 Plus, Mi 8/8 Explorer, Mi Mix, Mi Mix 2, Mi Mix 2S, Mi Note 2
ZTE : Axon 7/7s, Axon M, Nubia/Z17/Z17s, Nubia Z11
HTC : 10, U Ultra, U11/U11+, U12+
Lenovo: Moto Z / Z Droid, Moto Z2 Force
Sony: Xperia XZ / Premium, Xzs, XZ1 / Compact, XZ2 / Premium / Compact, XZ3
Google Pixel 3 / XL
Lenovo Moto Z3
Huawei Honor View 20, Mate 20/X/Pro
SamsungGalaxy A9

Si votre téléphone n'est pas répertorié, il est possible qu'il soit tout de même compatible s'il présente les caractéristiques suivantes :

Système d'exploitation : Android 64 bits, 8.0 ou ultérieur recommandé
RAM : 3 Go ou plus
Carte vidéo : Adreno 530 ou supérieur, Mali-G71 MP20, Mali-G72 MP12 ou supérieur

Quels appareils Android peuvent jouer à 60 ips ?

Ces appareils permettent de jouer à 60 fps :

Samsung Galaxy Note 9 (modèle américain)
Honneur Voir 20
Huawei Mate 20 X
Sony Xperia 1

Quelle version d'Android est requise pour Fortnite ?

Nous recommandons Android 8.0 ou supérieur pour une stabilité et des performances optimales pour Fortnite et d'autres jeux. Les premières versions d'Android peuvent entraîner des baisses de performances importantes.

IOS

Comment jouer à Fortnite sur un appareil iOS ?

Vous pouvez télécharger Fortnite pour iOS sur AppStore pour iOS.

Une connexion Internet est-elle nécessaire pour jouer à Fortnite ?

Oui. Fortnite nécessite une connexion Internet permanente pour jouer.

Les utilisateurs d'appareils iOS doivent-ils jouer avec les propriétaires d'autres plates-formes ?

Non. Le système de matchmaking ne sélectionne par défaut que les joueurs des autres utilisateurs d'appareils iOS. Lorsqu'un tel joueur rejoint des amis jouant sur d'autres plateformes, les utilisateurs de n'importe quelle plateforme peuvent devenir ses adversaires. Ainsi, le jeu multiplateforme n'est pas forcé.

Remarque : les joueurs utilisant une manette sont automatiquement placés dans des matchs multiplateformes avec des joueurs utilisant des manettes de jeu.

Les casques Bluetooth seront-ils pris en charge sur les appareils iOS ?

Oui. Le jeu ne prend actuellement en charge que la lecture audio via des casques Bluetooth. Ils ne peuvent pas être utilisés dans le chat vocal.

Y aura-t-il un support pour les contrôleurs Bluetooth sur les appareils iOS ?

Oui. Dans la version 7.30 récemment publiée, nous avons ajouté la prise en charge des contrôleurs mobiles. Sur iOS, le jeu prend en charge la plupart des manettes MFi, par exemple :

Steelseries Nimbus et Gamevice.

Puis-je jouer à Fortnite sur iOS avec une souris et un clavier ?

Non pas encore. Si vous connectez une souris et un clavier à un appareil iOS, vous serez retiré du match.

Le chat vocal est-il disponible sur les appareils iOS ?

Oui, le chat vocal est pris en charge sur tous les appareils iOS.

Puis-je personnaliser l'interface ?

Sauver le monde arrivera-t-il sur les appareils iOS ?

Nous ne prévoyons pas de rendre la campagne Save the World disponible sur les appareils mobiles.

Le mode créatif est-il disponible sur les appareils iOS ?

Oui, le mode créatif est disponible sur tous les appareils iOS.

Fortnite peut-il être joué sur des appareils rootés ?

Non, les appareils rootés ne sont actuellement pas pris en charge. Nous envisagerons de les soutenir si nous pouvons fournir une protection contre les tricheurs.

Fortnite peut-il être joué sur des appareils jailbreakés ?

Non, le jeu n'est pas compatible avec ces appareils.

Avec quels appareils iOS Fortnite Mobile est-il compatible ?

Fortnite pour iOS est compatible avec :

iPhone
- SE
- 6S
- 6S plus
- 7
- De plus 7
- 8
- De plus 8
- X, XS, XS Max et XR
iPad
- Mini 4
- Air 2
- 2017
- Pro

Quels appareils iOS peuvent jouer à 60 ips ?

Ces appareils permettent de jouer à 60 fps :

XS
XS Max
XR
iPad Pro 2018
iPad Pro 2017 10,5″

Quelle version d'iOS est requise pour Fortnite ?

Nous recommandons iOS 12.0 ou version ultérieure pour une stabilité et des performances optimales pour Fortnite et d'autres jeux. Les premières versions d'iOS peuvent entraîner des baisses de performances importantes.

COMBATTRE LA TEMPÊTE

Si j'achète un pack de fondateur de bas niveau, puis-je le mettre à niveau vers un niveau supérieur ultérieurement ?

Oui, les détenteurs du pack du fondateur pourront passer à un niveau supérieur à un prix ajusté. Les mises à niveau ne seront disponibles que dans la boutique en jeu.

Comment puis-je obtenir les récompenses de mon pack de fondateur ?

Les instructions pour réclamer les récompenses des packs du fondateur peuvent être trouvées ici.

Je n'arrive pas à acheter le Pack Fondateur. Que dois-je faire?

Adressez toutes les questions liées à l'achat des packs de fondateur pour PC à l'équipe d'assistance : fortnitehelp.epicgames.com. Les utilisateurs de Xbox One et de PS4 doivent adresser leurs questions au support de leurs plates-formes respectives.

Combien de temps les packs de fondateur seront-ils disponibles ?

Les packs de fondateur Standard et Deluxe sont toujours disponibles. Nous n'avons pas encore choisi de date exacte, mais nous ne manquerons pas de vous informer lorsque nous déciderons de supprimer l'accès à la version actuelle des kits ou de les modifier.

Sur quelles plateformes puis-je jouer à Save the World ?

Playstation 4
PlayStation 4 Pro
Xbox One
Xbox One X
Xbox One S
Ordinateur personnel
Mac

Où puis-je en savoir plus sur Fortnite ?

Vous pouvez voir notre page d'actualités ici!

Si j'achète le Pack Fondateur sur votre site, puis-je jouer sur PlayStation 4 ?

Pour accéder au jeu sur PlayStation 4, vous devez associer vos comptes Epic et PlayStation Network. Les comptes peuvent être liés ici.

Veuillez noter que si vous avez terminé des missions ou accédé à des skins tout en jouant avec un compte PlayStation Network et que vous avez ensuite tenté de le lier à un nouveau compte PC, les informations de votre compte PlayStation Network seront écrasées. Comment enregistrer les progrès, apprendre ici.

Puis-je jouer à Fortnite sur PC avec une manette de jeu ?

Oui! La version PC du jeu est compatible avec les manettes de jeu.

Quelle est la configuration minimale requise pour Save the World Fortnite ?

Au fil du temps, d'autres options de configuration peuvent apparaître ici. Si la configuration de votre système ne répond pas au minimum, revenez plus tard : nous travaillons à l'optimisation.

Configuration système recommandée :

Nvidia GTX 660, AMD Radeon HD 7870 ou carte graphique équivalente avec prise en charge DX11
2 Go de mémoire vidéo
Core i5 2,8 GHz
8 Go de RAM
Windows 64/7/8 10 bits ou Mac OSX Sierra (10.13.6 ou plus récent)

Configuration minimale du système :

Intel HD 4000 (PC) ou Intel Iris Pro 5200 (Mac)
Core i3 2,4 GHz
4 Go de RAM
Windows 64/7/8 10 bits ou Mac OSX Sierra (10.12.6 ou plus récent)
Les ordinateurs Mac doivent prendre en charge l'API Metal. Pour savoir si votre appareil prend en charge Metal, vous pouvez ici.

Est-ce que les V-bucks de Save the World fonctionnent dans Battle Royale et vice versa ?

Oui! Les V-Bucks gagnés et/ou achetés dans Save the World ou Battle Royale peuvent être librement dépensés dans un autre mode de jeu.

Quand et comment vais-je commencer à gagner des V-bucks dans Save the World ?

Vous pouvez gagner des V-bucks dans Save the World dès maintenant ! Vous les gagnerez en défendant Storm Shields (seul ou avec des amis), en accomplissant des quêtes quotidiennes et en accomplissant des missions Storm Alert.

INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LE JEU MULTIPLATEFORME

Puis-je jouer en groupe avec des utilisateurs d'autres plateformes ?

Oui. Si vous avez lié votre plateforme et vos comptes Epic Games, vous pourrez jouer avec les propriétaires de toutes les plateformes qui prennent en charge le jeu.

Ai-je toujours accès aux objets sur toutes les plateformes, et mes réalisations y seront-elles comptabilisées ?

Oui. Tant que votre compte est lié à un compte Epic Games, tous les achats et réalisations en jeu compteront simultanément sur toutes les plateformes prenant en charge le jeu.

Si j'achète le Fortnite Founder's Pack sur une plateforme, puis-je jouer à Save the World sur d'autres plateformes ? Mes objets et réalisations sont-ils disponibles sur d'autres plateformes ?

Oui. Tant que votre compte est lié à un compte Epic Games, tous les achats et réalisations en jeu compteront simultanément sur toutes les plateformes liées qui prennent en charge le jeu.

Si j'achète Save the World sur PC, puis-je jouer à ce mode sur d'autres plateformes sans l'acheter à nouveau ?

Oui! Mais pour cela, vous devez lier les comptes de toutes les consoles et Epic.

Comment faire équipe avec des amis jouant sur d'autres plateformes ?

Associez votre compte à votre compte Epic Games.
Téléchargez le lanceur Epic Games sur votre PC ou Mac, ou si vous êtes invité, téléchargez le jeu sur votre appareil iOS ou Nintendo Switch.
Ajoutez un ami dans le lanceur Epic Games sur PC ou Mac, ou directement dans le jeu sur un appareil iOS ou Nintendo Switch.
Une fois de retour dans le jeu sur Xbox One, définissez le type de jeu en ligne sur "Public" ou "Amis".
Sélectionnez le mode "Batailles doubles" ou "Batailles en escouade".
Demandez à un ami de rejoindre votre groupe.

Quand la notification concernant le jeu multiplateforme apparaît-elle ?

NOTE: Cette notification n'apparaît que sur Xbox One.

Cette notification n'apparaît que lorsque vous lancez Save the World pour la première fois ou lorsqu'un joueur PC, Mac, Nintendo Switch, iOS et Android rejoint votre groupe dans Battle Royale.
Une fois cette notification affichée pour la première fois, vous pouvez personnaliser son apparence dans la section "Options" du menu du jeu.

Et si je ne veux pas jouer avec d'autres plateformes ?

Les utilisateurs de PS4, Xbox ou iOS et Android ne sont éligibles aux jeux multiplateformes que s'ils font partie d'un groupe multiplateforme.

Pour les utilisateurs Xbox uniquement: Vous pouvez empêcher votre PC ou vos amis mobiles de rejoindre votre groupe en désactivant le jeu croisé dans le menu des options.

Pourquoi la fonctionnalité "Remplir" n'est-elle pas disponible lorsque je suis dans un groupe multiplateforme ?

Cela permet de s'assurer que les joueurs PC qui ne souhaitent pas jouer avec les propriétaires d'autres plateformes ne sont pas ajoutés à votre groupe multiplateforme.

Les statistiques sont-elles communes à toutes les plateformes ?

Non. Chaque plateforme a ses propres statistiques et classements.

Communauté

Où puis-je envoyer des commentaires sur le jeu et signaler des bugs ?

Il est préférable d'utiliser la fonction de rétroaction dans le jeu. Il recueille des informations techniques importantes qui nous permettent de comprendre rapidement le problème qui s'est posé.

Vous pouvez également fournir des commentaires, signaler un bogue ou publier toute autre information relative à Fortnite sur nos groupes de médias sociaux, ou contacter soutien aux joueurs.

Liens sur les réseaux sociaux

PAIEMENT

Quels moyens de paiement acceptez-vous?

Nous prenons en charge tous les principaux systèmes de paiement, y compris :

d'or
MasterCard
American express
Découvrez
PayPal
paysafecard
Amazon Pay
iDeal
QIWI
SOFORT
Skrill

Nous prenons également en charge une gamme de systèmes de paiement locaux opérant dans un pays donné.

Les V-Bucks sont-ils liés à la plateforme sur laquelle ils sont achetés ?

Les V-Bucks achetés sont disponibles sur toutes les plateformes prenant en charge le jeu, tant que vous avez lié votre plateforme et vos comptes Epic. Tout ce que vous achetez avec des V-Bucks sera disponible sur tous les comptes Fortnite liés.

Et si je ne peux pas obtenir de V-bucks ?

Adressez toutes les questions relatives aux achats dans le jeu à l'équipe d'assistance : fortnitehelp.epicgames.com.

Vous pouvez lier votre compte Epic ici.

SOUTIEN TECHNIQUE

Lorsque j'essaie d'installer Epic Games Launcher, j'obtiens une erreur : "Le package d'installation n'est pas pris en charge par votre type de processeur."

Un système d'exploitation 64 bits est requis pour installer le lanceur Epic Games et exécuter Fortnite.

Je n'arrive pas à installer le jeu. Que dois-je faire?

Assistance par courrier électronique à fortnitehelp.epicgames.comet nous vous aiderons.

J'ai des problèmes dans le jeu et j'ai besoin d'aide ! Qui vous dira quoi faire ?

Si vous rencontrez des problèmes avec le jeu et avez besoin d'une assistance technique, veuillez nous contacter à fortnitehelp.epicgames.com.