Sony Удаляет Cyberpunk 2077 из PlayStation Store, Предлагается Возмещение

Portal Virtual Reality > НОВОСТИ > Sony Удаляет Cyberpunk 2077 из PlayStation Store, Предлагается Возмещение

Sony предприняла решительный шаг, удалив Cyberpunk 2077 из PlayStation Store после выпуска игры с ошибками на консолях последнего поколения, и будет выполнять любые решения по возмещению затрат игроков, которые уже приобрели игру.

Наконец, Cyberpunk 2077 был отключен. В то время как версия для ПК и те, кто играет на консолях следующего поколения PS5 и Xbox Series X, прошли почти без проблем, владельцы PS4 и Xbox One оказались в худшем положении .

Поскольку игра не соответствует ожиданиям Sony в отношении PlayStation Store, они сняли игру с продажи и теперь принимают беспрецедентный шаг возврата денег игрокам.

«SIE [Sony Interactive Entertainment] стремится обеспечить высокий уровень удовлетворенности клиентов, поэтому мы начнем предлагать полный возврат средств всем игрокам, купившим Cyberpunk 2077 в PlayStation Store. SIE также удалит Cyberpunk 2077 из PlayStation Store до дальнейшего уведомления », – говорится в заявлении от 17 декабря .

«Как только мы подтвердим, что вы приобрели Cyberpunk 2077 в PlayStation Store, мы начнем обработку вашего возмещения. Обратите внимание, что процесс возврата может зависеть от вашего метода оплаты и финансового учреждения ».

SIE strives to ensure a high level of customer satisfaction, and we will begin to offer a full refund for all gamers who have purchased Cyberpunk 2077 via PlayStation Store and want a refund. Please visit the following link to initiate the refund: https://t.co/DEZlC0LmUG.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) December 18, 2020

Это произошло после того, как CD PROJEKT RED сказал игрокам, что поможет им подать заявку на возврат, если они отправят разработчикам электронное письмо .

«Мы … [извиняемся] перед вами за то, что не показали игру на базовых консолях последнего поколения до ее премьеры и, как следствие, не позволили вам принять более обоснованное решение о покупке», – заявили они еще 14 декабря.

«Если вы недовольны игрой на вашей консоли и не хотите ждать обновлений, вы можете вернуть деньги за свою копию. Для копий, приобретенных в цифровом виде, используйте систему возврата средств PSN или Xbox соответственно ».